当前位置:首页 > 工作动态 > 信息内容

沈阳市国家税务局:务实创新助沈城 减少诉求有实效

  发布时间: 2017年09月30日



创建全国文明城市迎检在即,为全力做好最后冲刺,沈阳市国税系统不断强化创城措施,务实求精、稳扎稳打,全面助力创城工作,最终达到减少诉求,优化营商环境。

一是高度配合整治环境。按照市委市政府创城指挥部的要求,我局作为市场环境组成员,专门组织人员会同铁西区局对所负责的工人村街道先后进行了3轮创城工作实地检查,重点检查了背街小巷、老旧小区、大型商场及周边、集贸市场及周边等点位的创城进展情况,共发现问题24个,及时报送到铁西区创城指挥部以便后期整改。

二是严密对接服务措施。按照创城执法检查内容对接要求,市局采取多项便企利民措施,增强服务企业意识,提高服务能力和水平。在办税服务大厅设“绿色通道”、“党员先锋岗”,并实行“预约服务”与“延时服务”,用实际行动践行“钉钉子”“马上办”精神;进行企业正常跨区迁移难等专项整治行动,保证企业提交申请后的24小时内办理完毕;采取严控发票、严格管理、严厉打击等措施强化失信企业惩戒管理。

三是快速提升办事效率。自全市7月31日试运行国地税业务“一窗一人一机”办理以来,有效解决了纳税人“多次叫号、反复排队”的问题。为增强“一窗一人一机”操作熟练程度,进一步节省纳税人时间,提高服务质效,该局利用休息时间对窗口人员进行集中业务培训,快速提升办税效率。

通过努力,沈阳市国税系统近一阶段的诉求量也有一定的减少,群众满意度有所提高,这主要得益于在优化营商环境的同时也增强了服务市民的意识。下一阶段全市国税系统将再接再厉,为全市诉求办理工作贡献自己的力量。

上一条:沈阳市公安局皇姑分局结合民心网诉求办理工作开展创城百日会战清理“僵尸车”行动
下一条:沈阳市国家税务局:“五个到位”助推“一窗通办”

 主办单位:沈阳市人民政府    

承办单位:沈阳市人民政府办公厅

备案信息:辽ICP备09003768号

IDC增值电信业务经营许可证辽B-1-4-20100005